Risciacquare i chip in Arno
CHL E Dada: due imprese leader della Arno
Valley
di Cristina Cilli
Piccole e medie industrie della net economy crescono in Toscana:
negozi di informatica e Internet provider sono oggi cresciuti al
punto tale da essere quotati al nuovo mercato.
 Solo a Firenze troviamo Dada,
una delle più importanti Internet Company italiane e CHL,
supermercato virtuale in cui è possibile acquistare online articoli
di informatica, telefonia, audio video e multimedia, che ha
raggiunto 20.000 ordini mensili online. Queste due imprese
costituiscono un buon punto di partenza per capire a cosa si
riferisce la definizione Arno Valley.
Stefano Bargagni, presidente di CHL, ci racconta come è nata
l'idea della sua azienda: " CHL nasce nel '93: l'idea venne
alle 11 di notte a tavolino, a casa mia, a me, mio fratello e un
amico, sulle basi dell'esperienza di un'altra società, nata dal
niente, che cambiava le regole del gioco. Cambiare le regole gioco
per noi significava dare al cliente la possibilità di entrare
immediatamente nel mondo dell'informatica, attraverso l'esperienza
di acquisto: cosa stava comprando, la garanzia, il prezzo, le
caratteristiche tecniche di ogni componente del computer. Oggi è
una cosa abbastanza consueta, ma allora era molto difficile perché,
nel 1993, non esisteva nemmeno lntell Inside, quindi, nessuno sapeva
cosa c'era dentro queste scatole magiche".
"CHL è un portale verticale di tecnologia. Questo significa
che al suo interno sono condensate le sue tre anime: store (e-commerce,
l'acquisto online di prodotti tecnologici), contenuti (news,
articoli speciali collegati al mondo della tecnologia) e
community": a sottolinearlo è Alessandro Fibbi, il Webmaster.
I punti di presenza dell'impresa sul territorio sono garantiti
dai Poppit. Come spiega Marco Mattei, IL responsabile Poppit, si
tratta di negozi virtuali "dove il cliente riceve assistenza
per l'acquisto su Internet, può ritirare la merce e ordinarla.
Praticamente, è il nostro modo di dare fisicità alla vendita
online". Ma come lavora in concreto CHL? A spiegarlo è Roberto
Cardoso Haynes, il direttore operativo: "Nel magazzino abbiamo
in outsourcing tutte le nostre operazioni di produzione e gestione
della logistica, e imballaggio degli ordini. Si tratta,
sostanzialmente, di due attività: una è la produzione dei personal
computer su misura, che è poi l'idea con la quale nacque CHL alcuni
anni fa. L'altro grosso valore aggiunto di CHL sta nel fatto che i
personal computer vengono assemblati e spediti in tempi
velocissimi".
In Toscana, a Firenze, si trovano anche le radici di Dada. Come
racconta Roberto Corsi, il direttore generale: "Firenze ha
rappresentato, per noi, un punto di partenza e rappresenta, tuttora,
le nostre radici: a Firenze, ci siamo conosciuti, ci siamo
incontrati, abbiamo creato qualcosa. Nata nel 1995, Dada cresce e si
sviluppa intorno alla connessione ad Internet, ma fin dall'inizio
comincia a creare valore dalla Rete, tramite un'attività sempre
più importante di web agency, cioè l'agevolazione dell'accesso
delle aziende a Internet tramite la creazione di siti e l'offerta,
poi, di servizi sempre più particolari alle aziende esistenti
online".
Dada ha anche SuperEva, un portale importante. Diego Mortillaro
sottolinea: "Il rapporto che esiste tra SuperEva e Dada è
molto stretto. Noi offriamo un mini-portale di settore al quale poi
chi è interessato si rivolge. In questo mini-portale, oltre a
trovare informazioni specifiche, si possono trovare delle chat, dei
forum e poi, elemento fondamentale per un portale, si offre la
possibilità di andare in altri siti specialisti. Quindi SuperEva, a
differenza di altri portali che vogliono chiudersi al proprio
interno, dà la possibilità all'utente di andare oltre, di scoprire
nuovi ambiti e di considerare SuperEva stessa come un punto di
partenza per la navigazione". E Susan Sabatini, del canale
spettacolo aggiunge: "Il tratto distintivo di SuperEva sono le
"guide", delle persone in carne e ossa, che conoscono bene
un argomento. Le guide offrono anche dei percorsi in rete,
costituiscono un filtro sulle notizie, che vengono, quindi,
selezionate e presentate con passione ed interesse. SuperEva non è
semplicemente un motore di ricerca".
Dada
CHL
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