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Tiscali, un network europeo

Mario Mariani, responsabile dei servizi consumer Europa, spiega le strategie di Tiscali

Qual è la strategia dopo la serie di acquisizioni in Europa?

Ci sono alcuni numeri da mettere in risalto: innanzitutto la presenza di Tiscali in Europa si è consolidata in quindici paesi; abbiamo sedici milioni di utenti registrati su tre milioni di utenti che utilizzano attivamente i nostri servizi in Europa; abbiamo nove milioni seicentomila "unic visitor" nei nostri siti Web in giro per l'Europa. Adesso bisogna far sì che questo traffico, questi utenti diventino utenti Tiscali, quindi siamo impegnati in un processo di rebuilding di tutti i servizi per far sì che sia Tiscali visibilmente l'azienda che fornisce servizi, fornisce servizi d'accesso e portali in giro per l'Europa. A giugno in questi giorni stiamo lanciando i portali Tiscali nella maggior parte dei paesi europei; passeremo tutta l'estate a integrare tutti i vari servizi all'interno di questi portali per essere pronti poi a settembre alla ripresa delle attività del mercato Internet in generale. Il mercato Internet soffre di aspetti stagionali e l'estate diciamo è il periodo di minor raccolta, quindi partiremo a settembre con una situazione totalmente diversa da quella attuale. Tiscali sarà veramente presente in tutta Europa.

La Freelosophy è in qualche maniera scemata o esiste ancora l'idea dell'Internet gratuito?

Esiste ancora. In questo momento, c'è un grosso equivoco nelle discussioni che ci sono in giro per l'Europa sul fatto che l'accesso gratuito a Internet - il cosiddetto free Internet - sia in qualche modo morto: questo può essere forse vero per quelle aziende che non sono operatori di telecomunicazioni; non è vero per quanto riguarda Tiscali che ha un business integrato che comprende l'accesso e comprende il portale.

Soru ha sempre detto: "noi non vogliamo essere content provider, noi vogliamo essere dei distributori di contenuti, noi vogliamo dare accesso a chiunque vuol distribuire sulla nostra piattaforma". La vostra strategia continuerà ad essere questa?

Assolutamente sì: abbiamo un'audience importantissima in Europa e sappiamo quanto cresce l'utilizzo del mezzo di Internet anche comparandolo ad altri mezzi di informazione di intrattenimento. Noi non siamo produttori di contenuti ma non facciamo altro che aggregare contenuti prodotti all'esterno, in un modo tale da renderli fruibili nel migliore dei modi attraverso la rete Internet.

Ma dove si possono reperire i contenuti di qualità?

In effetti stiamo pensando di coinvolgere nel nostro business produttori di contenuti che scelgono Tiscali perché in grado di distribuire, di rendere accessibile in maniera capillare i propri contenuti agli utenti. Per rendere questo business profittevole, si può pensare a finanziamenti tramite advertising, micro pagamenti o abbonamenti.

Tiscali sta creando una dorsale in fibra ottica. Di che cosa si tratta?

Abbiamo creato un "back bone", una dorsale in fibra ottica e quello che stiamo creando è un sistema di che faciliti la connessione di tutte le varie Tiscali nazionali (Tiscali Francia, Tiscali Italia, Tiscali Germania) per far sì che all'interno del nostro network ci sia una capacità trasmissiva praticamente infinita. Stiamo anche agendo sul fronte della connessione Internet per permettere all'utente finale di accedere a Internet in varie modalità (narrow band, dial up tradizionale, la DSL). In Danimarca, per esempio, stiamo aggiungendo altre modalità di accesso ai contenuti Internet come il portale vocale, che in Italia abbiamo chiamato "VoceViva" ma che in Europa avrà un altro nome. È anche vero che stiamo studiando ulteriori modalità di accesso ad Internet come per esempio la connessione satellitare biridirezionale: per chi volesse avere una connessione Internet a larga banda, tecnologie ormai lo permettono.

Il futuro di Tiscali, in che direzione sta andando?

Sappiamo che Internet è un animale strano dalle mille facce, mille volti, ed è bellissimo per questo motivo. Tiscali sicuramente va verso la standardizzazione della propria offerta e verso un singolo brand con la possibilità di accedere ad Internet con varie modalità. Tiscali si definisce in Internet come una società che fornisce servizi di accesso alla rete Internet per comunicare, per comunicare da una persona ad un'altra, una persona a molte altre o per essere considerato anche un mezzo di comunicazione di massa, quindi per far sì che da Tiscali si comunichi verso una moltitudine di utenti, utilizzando tutte le tecnologie che lo permettono.

Siete ormai praticamente secondi solo ad America online nel mondo.

Questo ci rende orgogliosi. Siamo consapevoli che è una sfida molto importante e stiamo tutti lavorando per far diventare Tiscali un'impresa di vero successo a livello europeo. Il tema del consolidamento è sicuramente fondamentale in questa fase.

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