Tiscali è stata la prima Compagnia Internet a quotarsi alla borsa italiana. First mover come dicono gli inglesi. Una mossa che in questo settore si è rivelata essere un elemento fondamentale. 300 miliardi raccolti sul mercato e un balzo record del 55% il primo giorno di quotazione. L'idea di aprire ad Internet è venuta perché un server inglese, Freeserve, aveva avviato questo tipo di iniziativa. E funzionava. Tiscali ha deciso di fare la stessa cosa in Italia.

Tiscali ha coniato la sua "freelosophy" e lanciato la moda dell'accesso gratis in Rete, cioè la connessione ad Internet senza il costo dell'abbonamento. Un'innovazione seguita a ruota da tutti gli attori del Web: Infostrada, Tin, Wind, World on line, Jumpy. Anche Kataweb e ora Ciao Web si sono dovuti adeguare.

Altro elemento fondamentale dell'azienda è il cosidetto customer service, l'assistenza al cliente che a fronte di novità continue svolge un'intensa attività. Tutti i ragazzi che ci lavorano sono dipendenti di Tiscali.

Tiscali è in pista e attualmente corre in testa. La rivoluzione economica del patron Renato Soru ha trovato nello sprint iniziale una sua andatura. Ora diventa una questione di fiato.

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