Juppiter Communications

Tra i contenuti più ricercati in Rete dagli utenti l'argomento salute è ai primissimi posti al pari dello sport e dell'intrattenimento e prima della musica. La Juppiter Communications è un istituto di ricerca molto famoso negli Stati Uniti che da tempo studia l'evoluzione di Internet. Abbiamo intervistato David Restrepo, uno degli analisti della società che si occupa specificatamente del fenomeno della medicina on line.

Può descriverci in termini numerici questo trend?

La scorsa primavera abbiamo fatto un sondaggio sui frequentatori on line e abbiamo potuto constatare che in America, in dodici mesi, 49 milioni di persone si sono rivolte ad Internet per cercare informazioni legate alla salute . Si tratta dei 2/3 dei visitatori del World Wide Web

Come spiega questo fenomeno?

È un po' come quello che è accaduto per la finanza dove c'è stato un grande boom. Anche per la medicina le persone si rivolgono ad Internet per cercare informazioni , spiegazioni e documenti. La salute fa parte della nostra vita quotidiana ed è un aspetto fondamentale.

La mecina on line .cambierà il rapporto medico paziente?

No, questo mai. La medicina on line serve da supplemento. Il sistema sanitario in America obbliga il medico a vedere sempre più pazienti. Questo limita il tempo delle visite. Negli Stati Uniti in media una visita dura sette minuti. Non rimane il tempo per l'approfondimento. Il paziente è quasi obbligato a diventare un ciber paziente per saperne di più. Le persone inoltre vogliono andare dal medico più preparate in modo da fare delle domande precise cosi' da arrivare subito al nocciolo della questione.

Qual è l'identikit della persona che va on line alla ricerca di informazioni sulla salute?

La fascia dei cacciatori digitali di informazione medica è molto vasta e va dai sedici anni fino a oltre i sessanta. Sono comunque le donne le più accese frequentatrici dei siti di medicina. La donna è quella che in una famiglia spesso prende le decisioni mediche. È anche colei che segue la salute dei figli, si occupa di quella dei genitori anziani e sta dietro a quella del proprio partner.

Quali sono le informazioni mediche più ricercate?

Quelle sulle malattie come il cancro l'aids e su come convivere con le sindromi croniche. Poi ci sono quelle sulle medicine e le cure. Questo tipo di informazioni interessano soprattutto gli anziani, mentre i giovani cercano notizie sull'alimentazione e sulle attività fisiche da fare per migliorare le condizioni di salute del proprio corpo.

Un ciber paziente è anche un ciber ipocondriaco?

Assolutamente no! Molti fanno questa domanda ma non è questa la ragione che spinge le persone a volerne sapere di più sulla medicina.

di Flaminia Lubin