| Secondo i consumatori, Internet vince la battaglia dei
prezzi. Lo rivela un'indagine della società di ricerche Greenfield
Online, condotta, tramite web, tra novembre e gennaio. I dati sono
tanto più significativi in quanto i risultati dei sondaggi condotti
nello stesso periodo dell'anno precedente erano stati di diverso tenore.
La metà del campione di 3000 consumatori che dispongono di un accesso a
Internet sostiene, infatti, che i cyber shop offrono prezzi inferiori
rispetto ai tradizionali canali di distribuzione. Il 20 per cento,
invece, crede che si spenda meno nei grandi magazzini e solo il 4 per
cento ritiene più conveniente la vendita per corrispondenza. Dalla
ricerca, quindi, emerge soprattutto che Internet sta insidiando la
concorrenza dei venditori per corrispondenza. Gail Janensch,
responsabile Greenfield per le comunicazioni, spiega che rispetto ai
competitori, che hanno spese di stampa e spedizione molto elevate, gli
operatori Internet sono avvantaggiati da costi di gestione inferiore e
possono permettersi una maggiore flessibilità: per esempio, se vogliono
modificare un prezzo, è sufficiente cambiare un codice Html. Inoltre,
mentre molti clienti di cataloghi commerciali sono affezionati al
marchio, in rete questo tipo di legame non esiste: "se lo stesso
prodotto" - continua Janensch - è disponibile a un prezzo
inferiore su un altro sito, ci si sposta su un altro sito".
(Newsbytes) |
