Roma, 17 gennaio 2000

E-commerce: Toysrus.com citato in giudizio

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Toysrus.Com č stato citato in causa da una cybershopper, per aver accettato degli ordinativi di regali di natale pur sapendo di non poterli consegnare nei tempi richiesti. Kimberly Alguard di Lynnwood, Seattle, ha raccontato di aver ordinato per il fratellino di 4 anni dei regali dal sito di Toysrus.Com il 7 dicembre scorso e di aver prenotato la consegna entro 6 giorni. Il 21 dicembre l'azienda avvisava i clienti che i regali non sarebbero stati consegnati per il giorno di natale e offriva un buono di 100 dollari da usare nei suoi punti vendita tradizionali. La causa sarā discussa dalla Corte superiore della contea di King, a Seattle e se la societā verrā ritenuta colpevole rappresenterā un precedente per altri cyber consumatori che siano incorsi nel medesimo problema.(www.excyte.co.uk)

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