Toysrus.Com
č stato citato in causa da una cybershopper, per aver accettato degli
ordinativi di regali di natale pur sapendo di non poterli consegnare nei
tempi richiesti. Kimberly Alguard di Lynnwood, Seattle, ha raccontato di
aver ordinato per il fratellino di 4 anni dei regali dal sito di
Toysrus.Com il 7 dicembre scorso e di aver prenotato la consegna entro 6
giorni. Il 21 dicembre l'azienda avvisava i clienti che i regali non
sarebbero stati consegnati per il giorno di natale e offriva un buono di
100 dollari da usare nei suoi punti vendita tradizionali. La causa sarā
discussa dalla Corte superiore della contea di King, a Seattle e se la
societā verrā ritenuta colpevole rappresenterā un precedente per
altri cyber consumatori che siano incorsi nel medesimo problema.(www.excyte.co.uk) |