Roma, 16 febbraio 2000

Cuori spezzati dal commercio elettronico a San Valentino

chiudi

I negozi on line di fiori, cioccolatini e biglietti d'auguri elettronici, sommersi dalle richieste in occasione della festa di San Valentino, hanno dato qualche dispiacere agli innamorati. Uno studio realizzato dalla società californiana Keynote Systems, specializzata nella valutazione dei siti web, ha rilevato, infatti, notevoli ritardi nell'evasione degli ordini. Per molti utenti i servizi di messaggeria elettronica di siti come Blue Mountain Arts, Egreetings.com e Hallmark.com, sono stati inaccessibili a causa dell'elevata domanda. I principali venditori di fiori e di cioccolata, due degli articoli più venduti in questa occasione, fra cui Flowers.com e Godiva.com, invece, pur smistando tempestivamente gli ordini, hanno effettuato le consegne in ritardo. Solo il 38 per cento delle società è riuscita a recapitare le merci in tempo. Daniel Todd, dirigente di Keynote Systems, osserva che garantire l'efficienza del servizio il 14 febbraio, cioè in occasione di una festività che dura un solo giorno, risulta, in effetti, molto più difficile che nel periodo natalizio. (CNET News)

chiudi