Roma, 21 novembre 2000 ore 13:25 |
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M-commerce: frustrante ma promettente |
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Un quarto degli
utenti di terminali mobili rinuncia a usare le applicazioni per l'm-commerce
dopo i primi tentativi. Lo rivela un'indagine effettuata dalla societą di
ricerca Boston Consulting Group.
Nonostante il diffuso senso di frustrazione, la fiducia nelle
potenzialitą del mezzo non manca. Per oltre l'8o per cento dei clienti di
telefonia mobile, infatti, il cellulare diventerą entro tre anni un
assistente personale per la vita di tutti i giorni e verrą utilizzato non
solo per parlare ma anche per ricevere informazioni, fare shopping, pagare
le bollette e prenotare i viaggi. Sulla base dei dati raccolti Bcg prevede
che il 2003 sarą l'anno del decollo del commercio mobile. (gar)
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