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Jim Barksdale

Parigi (IDC), 23-09-1997
Il mercato di Netscape

• La competitività di Netscape nei confronti di Microsoft ha avuto dei buoni risultati dovuti al relativo successo di Bill Gates, nonostante il grande sforzo economico da lui compiuto (1) .
• Nei prossimi tre anni il mercato della rete sarà enormemente più vasto di adesso e questo rappresenterà un ampio mercato nel quale inserirsi (2) .
• La strategia di Netscape è quella di sfruttare il software di Intranet simile a quello di Extranet per cercare innanzitutto di collegare in rete il business; in secondo luogo collegare il business con il business ed infine gli utenti con il business (3) .
• Le telecomunicazioni sono ottimi utenti del software di Netscape (4) .
• Il Navigator è una componente della serie Communicator che include la navigazione, l’invio dei messaggi, le pagine Web, etc. Inoltre, un’altra componente chiamata Netcaster, tenendo conto della ‘push tecnology’, seleziona, per il ricevente, dai siti di rete ciò che può andare nella mail box (5) .
• Molte imprese televisive, oggi, come la CNN, stanno usando il Netcaster come recipiente (6) .
• Naveo è progettato per costruire il software, utilizzando quello di Netscape, per inserirlo sugli apparecchi domestici (7) .
• Qualsiasi informazione trasmessa da un luogo all’altro può utilizzare la connettività di Internet; i modelli senza fili in un futuro prossimo si inseriranno in questa grande rete (8) .
• Netscape sta utilizzando il proprio sito Web per vendere i propri prodotti (9) ;
• inoltre, Netscape, sta diventando il più grande distributore di software in Internet (10) .
• Il browser diventerà sempre meno distinguibile e più trasparente per chi lo utilizza (11)
• ed Internet rappresenterà una risorsa ‘naturale’ che contribuirà a migliorare il mondo proprio attraverso le grandi potenzialità comunicative (12) .

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INTERVISTA:

Domanda 1
Lei si è confrontato, nell'ultimo anno, con il più forte e competitivo uomo d’affari del mondo: Bill Gates. Le piace questa battaglia, e quale sarà il prossimo ‘campo’?

Risposta
Credo che abbiamo imparato molto da questo confronto, come ha affermato l' "Economist" recentemente; era affascinato dalla buona resa di ‘Netscape’, e le previsioni sulla nostra cessazione sono state disattese. Ci siamo comportati molto bene. Penso che molta gente sia piuttosto scontenta di quello che la ‘Microsoft’ ha fatto in campo commerciale nell'ultimo anno; non ha infatti guadagnato molto terreno. Considerando il fatto che ha speso centinaia di milioni di dollari nel marketing e nella promozione, non ha avuto risultati molto positivi.



Domanda 2
Qual è la sua visione del mercato di Internet, oggi?

Risposta
Si pensa che la porzione di mercato del software di Internet sarà intorno ai 10 miliardi di dollari per la fine del secolo, che è solo fra tre anni e mezzo. Dunque, è un mercato piuttosto vasto. Ora, ci sono per le imprese di hardware e per i "service provider" opportunità per centinaia di miliardi di dollari, ma noi non siamo in questo business, quindi lo vediamo come un grande, ampio, mercato nel quale speriamo di avere una certa parte.



Domanda 3
Si può considerare il mercato diviso in tre grandi campi: Internet, Intranet ed Extranet. Quali sono le strategie di ‘Netscape’ in relazione ad esse?

Risposta
La strategia di Netscape nella costruzione dell'impresa ed altri tipi di software usando il software di Internet consiste, innanzitutto, nel legare insieme l'impresa usando il software di Intranet, che è come quello di Extranet - ma questo significa collegare imprese ad altre imprese -. Per prima cosa si predispongono i cavi nelle imprese, poi si collegano le imprese tra loro, ed infine, la terza gamba dello sgabello consiste nel consentire ai consumatori di connettersi con le imprese. E lì pensiamo che si abbia molto bisogno dei 65 milioni di utenti del ‘Netscape Navigator’, un pubblico ampio per il business, per portare le persone verso il commercio elettronico ed agli impieghi Internet di questi prodotti. Pensiamo sia una strategia vitale: predisporre i cavi nel business; in secondo luogo, collegare il business con il business; infine, collegare gli utenti con il business.



Domanda 4
Inoltre, Internet sta crescendo così velocemente che Lei ha deciso di realizzare una nuova alleanza con gli operatori delle telecomunicazioni. Può spiegarci perché?

Risposta
All'inizio, particolarmente in Europa, ma anche negli Stati Uniti ed in Asia, abbiamo trovato nelle telecomunicazioni degli ottimi utenti del software di ‘Netscape’, perché le telecomunicazioni sono gli utilizzatori finali dei provider di Extranet e di Internet. Essi non sanno cosa gli utilizzatori finali avranno sulla loro scrivania. Sarà un Macintosh o una certa variante di Windows o Unix? Ed i prodotti ‘Netscape’ passano attraverso tutto questo. Gli operatori delle telecomunicazioni, dunque, sono stati sempre dei grandi acquirenti del nostro software, ed ora lo sono sempre di più.



Domanda 5
Tutti conoscono Navigator , ma qual è l'offerta dei nuovi prodotti di ‘Netscape Communicator’ ed anche i prodotti per canale, la push tecnology?

Risposta
Dalla parte del cliente abbiamo il Navigator che è una componente di tutta una serie che chiamiamo Communicator , che include non solo la navigazione ma anche l'invio di messaggi e la tenuta del proprio calendario e della lista di impegni, così come il "groupware", o la composizione di documenti di rete e di pagine Web, che noi chiamiamo Composer ; oppure, ancora, la possibilità, negli affari, di avere un’amministrazione automatica per poter amministrare centralmente in modo che tutti i clienti sembrino uguali, e ciò taglia regolarmente i costi. In aggiunta a questo abbiamo annunciato un'altra nuova componente chiamata Netcaster , che tiene conto della "push tecnology" dai siti di rete, in modo che un ricevente possa decidere quali articoli possono andare nella "mail box", fra quelli che vengono inviati. In questo modo, la combinazione fra la selezione ed il Communicator crea un insieme facile da usare, agevole per le persone che usano Internet.



Domanda 6
Lei crede che sarà usato anche dalla televisione e dalle imprese di media, per esempio?

Risposta
Ci sono molte imprese che guardano con interesse a questo aspetto. Ma oggi, la televisione non è uno strumento così buono come un'applicazione su Internet, a causa della sua velocità relativamente bassa. Molte imprese televisive, però, stanno usando i loro prodotti e stanno prendendo i loro contenuti - che sono essenzialmente contenuti televisivi ed editoriali- e li stanno condensando e mettendo sul Netcaster . Imprese come la CNN , negli Stati Uniti, lo stanno facendo con le notizie finanziarie della CNN stessa. L' ABC lo sta facendo, sempre negli Stati Uniti: stanno mandando i loro contenuti editoriali su Internet usando Netcaster come recipiente.



Domanda 7
‘Netscape’ ha fondato anche ‘Naveo’; come pensate di portare il ciberspazio alla gente?

Risposta
‘Naveo’ è un sussidiario di ‘Netscape’ che ci appartiene, in parte, con la Oracle Company . Esso è progettato per costruire il software, usando il software di ‘Netscape’, per inserirlo sugli apparecchi domestici -come il televisore, come il DVD-, in modo che si possa mettere il contenuto televisivo insieme con il contenuto di Internet. Siamo molto elettrizzati per questa cosa!



Domanda 8
Cosa ci può dire degli altri modelli per Internet? I senza fili, per esempio, perché la connettività non sarà più solo via cavo, nel futuro prossimo.

Risposta
Internet è solo una rete delle reti, e qualsiasi informazione che possa essere mossa da un posto ad un altro può utilizzare la connettività di Internet. Dunque, certamente, i modelli senza fili, i telefoni senza fili si stanno ora diffondendo fuori con la connettività di Internet; gli assistenti di dati personali senza fili si stanno diffondendo fuori con la connettività Internet. Si vedranno tutti i tipi di modelli di telemetria. Ci sono, correntemente, sei miliardi di chip di computer intelligenti dei quali solo duecento milioni sono personal computer. Questa è una grande opportunità per connettere tutte queste macchine fra loro per consentire una migliore comunicazione per il genere umano.

 



Domanda 9
‘Netscape’ è stata, negli ultimi tre anni, l'impresa cresciuta più velocemente nella storia del software. Lei pensa di poter mantenere questa velocità?

Risposta
Uno degli aspetti positivi dei nostri prodotti è che essi sono scambiabili, così possiamo continuare a muoverli rapidamente; noi stiamo usando sempre di più il nostro sito Web per promuovere e per vendere i nostri prodotti, e connettiamo le persone al business. Essenzialmente, stiamo usando il Netcenter, che è la nostra homepage su Netscape -www.netscape.com- che porta ai vari provider. Questo dà un intero, nuovo, canale di distribuzione e l'opportunità di crescere in modi differenti, in diverse direzioni, ed a diverse velocità.



Domanda 10
Dunque ‘Netscape’ è il primo esempio di commercio elettronico?

Risposta
Penso di si. Netscape, oggi, è il più grande distributore di software su Internet ed uno dei migliori utilizzatori del nostro prodotto per il commercio elettronico. Noi vendiamo attraverso il nostro negozio elettronico tutti i tipi di prodotti, dal software ai caschi da baseball, alle tazze da caffè, e sta diventando una porzione molto significativa dei nostri affari. In questo momento siamo sui 145 milioni di "hit" al giorno nella homepage di Netscape.



Domanda 11
Come vede il futuro del browser?

Risposta
Credo che il "browser" diventi sempre meno distinguibile, tutti i modi di connettività diventeranno sempre più trasparenti per gli utilizzatori. Ci sono molte nuove tecniche e tecnologie sulle quali la mia azienda sta lavorando, usando tecniche di software avanzate per rendere la connettività ad Internet quasi senza giunzioni dalla propria scrivania o dal proprio apparecchio di casa o dal televisore o da qualsiasi posto. E non credo che penseremo al "browser" più di quanto oggi non pensiamo a come funziona il sistema telefonico. Funziona e basta.



Domanda 12
Può darci una visione di Internet nell'anno 2000?

Risposta
Tutti i tecnici non hanno una visione chiara nel breve periodo. Ci stiamo inesorabilmente muovendo verso un momento in cui tutti i media, visivi, audio e su carta, si fondono usando la tecnologia digitale, per consentirci di trovare più facilmente le cose e le persone, e combinando insieme l'informazione e la connettività. Internet diventerà una parte della nostra vita alla quale non faremo neanche più caso. Il fatto è che molti giovani, oggi, dai dieci ai quindici anni, non lo vedono come un grande strumento, ne fanno uso e basta, così come noi abbiamo fatto con la televisione. Penso, dunque, che Internet crescerà e diventerà come un'esperienza umana naturale che ci renderà più produttivi, più comunicativi, e, speriamo, migliori cittadini del mondo.